Privātuma politika

Šī privātuma politika apraksta, kā Aesumi apkopo, izmanto un aizsargā personas datus, ko Jūs sniedzat, izmantojot mūsu tiešsaistes veikalu.

Mēs apņemamies apstrādāt personas datus atbildīgi un saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).

1. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir Aesumi.
Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz:
📧 aesumi.help@gmail.com

2. Kādi personas dati tiek apstrādāti

Izmantojot mūsu tiešsaistes veikalu, var tikt apstrādāti šādi personas dati:

vārds un uzvārds;
e-pasta adrese un tālruņa numurs;
piegādes un norēķinu adrese;
informācija par veiktajiem pasūtījumiem;
maksājumu informācija (apstrādāta caur Shopify maksājumu sistēmām);
IP adrese, pārlūkprogrammas un ierīces tehniskā informācija;
dati, kas iegūti, izmantojot sīkdatnes (cookies).

Mēs neveidojam lietotāju kontus un neuzglabājam paroles.

3. Personas datu apstrādes mērķi

Personas dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:

pasūtījumu pieņemšanai, apstrādei un piegādei;
maksājumu apstrādei;
saziņai ar klientu par pasūtījumu statusu;
klientu atbalsta nodrošināšanai;
juridisko pienākumu izpildei (piemēram, grāmatvedībai);
mājaslapas darbības analīzei un uzlabošanai;
mārketinga saziņai (ja klients devis piekrišanu).

4. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Personas dati tiek apstrādāti, balstoties uz:

līguma noslēgšanu un izpildi (pasūtījumu apstrāde);
normatīvo aktu prasībām;
klienta sniegtu piekrišanu (piemēram, jaunumu saņemšanai);
Aesumi leģitīmajām interesēm (piemēram, mājaslapas uzlabošanai).

5. Maksājumi

Maksājumi mūsu tiešsaistes veikalā tiek apstrādāti, izmantojot Shopify nodrošinātos maksājumu risinājumus.
Aesumi nesaņem un neuzglabā klientu maksājumu karšu datus.

6. Personas datu nodošana trešajām pusēm

Personas dati var tikt nodoti tikai tiktāl, cik tas nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai, tostarp:

Shopify (e-komercijas platforma un maksājumi);
piegādes pakalpojumu sniedzējiem;
e-pasta mārketinga platformai Klaviyo;
analītikas rīkiem (piemēram, Google Analytics).

Visas trešās puses apstrādā personas datus saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības noteikumiem.

7. Personas datu glabāšanas ilgums

Personas dati tiek glabāti:

pasūtījumu un grāmatvedības nolūkiem — tik ilgi, cik to nosaka normatīvie akti;
mārketinga nolūkiem — līdz brīdim, kad klients atsauc savu piekrišanu;
analītikas dati — apkopotā, nepersonalizētā veidā.

8. Klienta tiesības

Jums ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt datu labošanu vai dzēšanu;
ierobežot personas datu apstrādi;
atsaukt iepriekš sniegtu piekrišanu;
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

9. Sīkdatnes (cookies)

Mūsu mājaslapā tiek izmantotas sīkdatnes, lai:

nodrošinātu vietnes funkcionalitāti;
analizētu apmeklējumu statistiku;
uzlabotu lietotāja pieredzi.

Detalizētāka informācija par sīkdatnēm ir pieejama atsevišķā sīkdatņu politikā vai sīkdatņu paziņojumā.

10. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Aesumi neveic automatizētu lēmumu pieņemšanu vai profilēšanu, kas radītu juridiskas sekas klientam.

11. Personas datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu vai zudumu.

12. Izmaiņas privātuma politikā

Aesumi patur tiesības jebkurā laikā grozīt šo privātuma politiku. Aktuālā versija vienmēr būs pieejama mūsu mājaslapā.

Ja Jums ir jautājumi par personas datu apstrādi, lūdzu, sazinieties ar mums:
📧 aesumi.help@gmail.com

Paldies, ka uzticaties Aesumi!